2022年珙县导游服务人才专题培训
为加强旅游行业中导游队伍的管理,提高导游队伍的整体素质,提升旅游服务质量,推动珙县旅游服务业健康发展。珙县首期导游服务人才专题培
训班于12月9日在县苗族蜡染技艺传承保护展示中心(珙县非遗馆)开班,本期培训由珙县文化广播电视和旅游局主办,珙县珙桐教育咨询服务有
限公司承办。
本次培训班旨在开展珙县导游服务的提升和研学,重点培训接待业务知识、各种接待程序以及接待过程中所应遵循的各项法规与政策,培训方向为进一
步讲解好和传播珙县文旅文化故事,通过专题讲座和现场示范,让培训人员重点学习对珙县苗族蜡染技艺传承保护展示中心的旅游讲解、掌握展览馆、
博物馆、公共游览场所的讲解服务、旅游接待、场馆导引等导游专业基础理论知识和导游业务等方面的专业技能,培育具有综合职业能力的导游服务技
能型人才。县内珙县职业技术学校导游专业的学生及部分学校教师、国家AAA级旅游景区珙县鹿鸣茶海景区管理人员和国家AAA级旅游景区珙县石板溪
娃娃鱼生态园管理人员共计32名学员参加本期培训。
珙县苗族蜡染技艺传承保护展示中心是目前国内最大的蜡染技艺传承展示场所,中心占地6亩,建筑面积3150平方米,展陈面积2400平方米,展出蜡
染及关联作品120余件。将培训班举办于此,能让参训学员零距离触摸和体验蜡染技艺,感受蜡染文化魅力,对提高学员的导游解说实操能力和导游服
务水平有极大的帮助。
此次培训,珙县珙桐教育咨询服务有限公司邀请了珙县消防分别针对珙县苗族蜡染技艺传承保护展示中心展开了消防防控及应急处理、展馆风险管控、
案例分享以及消防演练等方面进行了深入浅出的培训。培训内容丰富、指导性强,为展馆旅游有效防护火灾做好应急处置,为游客安全提供了保障。
珙县珙桐教育咨询服务有限公司组织培训人员共30人前往宜宾市李庄古镇在中国李庄文化抗战博物馆跟随导游进行讲解学习和旅游参观。
经过大家的共同努力,此次培训达到了预期的目的,进一步加深了学员对导游服务技能及方法的理解,并学会灵活掌握正确的服务技能操作方法,加深
其对理论知识的运用、掌握,培养了一批有独立工作能力、组织协调能力和随机应变能力的精英从业人员。为更好推动我县旅游发展提供了智力支撑与
经验做法。